为什么有的业务员找不到客户? |
来源: 发布日期:2015-10-26 人气:775 |
一个以销售为导向的公司,考核业务员的两大强硬指标: 每周或每月或每个季度或每年,第一:开发出来多少新客户?第二:有多少老客户翻单是多少?
一、手中拥有的潜在客户数量不多
客户就是给业务员下订单的人,业务员手中拥有的客户数量越多,做生意的基础就会越稳固。优秀推销之所以能源源不断地售出产品,原因就在于他们拥有足够多的客户数量。研究表明,业绩不佳的推销员手中拥有客户数量少的原因,在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个:
1、不知道到哪里去开以潜在客户; 2、没有识别出谁是潜在客户; 3、懒得开发潜在客户,务实和坚持不够。
潜在客户少的业务员常犯的另一项错误是,无法对潜在顾客做出冷静的判断。
二、抱怨借口特别多
业务员为自己的失败寻找借口,是无济于事的,与其寻找借口,倒不如做些建设性的考虑。 真正优秀的业务员绝对不会抱怨、找借口、因为自尊心绝对不会允许他们如此做。 三、依赖心非常强烈
业绩不佳的业务员,总是对公司提出各种各样的要求,如要求公司降价、免费客户样品、自己加班费等。真正优秀的业务员经常问自己:“自己能够为公司做些什么”,而不是一味地要求公司为自己做些什么。 四、对工作没有自豪感
优秀业务员对自己的工作都感到非常的骄傲,他们把业务工作当作一项事业来奋斗。缺乏自信的业务员,如何能取得良好业绩? 五、不遵守诺言
一些业务员虽然能说善道,但业绩却不佳,他们有一个共同的缺点,就是“不遵守诺言”。昨天答应顾客的事,今天就忘记了。业务员最重要的是讲究信用,而获得客户信任的最有力的武器便是遵守诺言。 六、半途而废
业绩不佳的业务员的毛病是容易气馁。业务是一场马拉松赛跑,仅凭一时的冲动,是无法成功的。闷高放弃成功的信念,并坚持不懈地追求下去,才能达到目的。 七、对客户关心不够
销售成功的关键在于业务员能否抓住客户心,如果不善于察言观色的话,生意一定无法成交。业务员既要了解客户的微妙的心理,也要关于选择恰当的时机采取行动。这就需要对客户的情况了如指掌,那些不关心客户的业务员,是无法把握和创造机会的。 所以如果你是一个业务员,但是你在一周,一个月,三个月没有销售业绩,那就是已经到被考核,被降级的边缘,对照两大考核硬指标,七项主要原因,看看自己那些问题在自己身上,赶紧弥补不足之处,达到销售指标,以免被淘汰出销售团队。 |
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